Cómo COVID-19 ha cambiado la forma en que se implementan las soluciones de servicios de ubicación

Kontakt.io, un innovador global de servicios de ubicación en interiores, atiende a más de 2000 clientes de diferentes tamaños e industrias, aprovechando Bluetooth^® tecnología de baliza para conectar mejor a personas, lugares y cosas.

Recientemente tuve la oportunidad de hablar con Rom Eizenberg, CRO en Kontakt.io, sobre cómo COVID-19 ha cambiado la forma en que se implementan las soluciones de servicios de ubicación y los beneficios que las soluciones de servicios de ubicación Bluetooth pueden brindar en un mundo pospandémico.

Preguntas y respuestas con Rom Eizenberg, director de ingresos de Kontakt.io

¿Qué significa Bluetooth?^® ¿Habilitan los servicios de ubicación para su negocio?

Servicios de ubicación internos con tecnología Bluetooth^® La tecnología permite un amplio espectro de servicios de ubicación dentro de los edificios. Durante la última década, nos hemos acostumbrado a que nuestros teléfonos inteligentes sean conscientes de la ubicación. Sin embargo, estas funciones no funcionan en interiores, porque las señales de GPS no pueden penetrar en los edificios. Las infraestructuras habilitadas para Bluetooth, como balizas de orientación o puntos de acceso habilitados para Bluetooth, permiten que los teléfonos inteligentes naveguen por el interior, sistemas de información para rastrear activos de alto valor y software de gestión de edificios para recopilar datos de sensores, por aire, conectando docenas de sistemas ambientales. a una única canalización de información.

Estas características nos ayudan a evacuar edificios de forma segura en caso de emergencia, optimizar el uso de la superficie de los edificios y mejorar la experiencia de los empleados en el lugar de trabajo. También utilizamos etiquetas Bluetooth para rastrear equipos de laboratorio de alto valor, lo que aumenta la utilidad y reduce los costos.

¿Cómo ha cambiado COVID-19 la forma en que se implementan los servicios de ubicación Bluetooth?

Desde el inicio de la pandemia de COVID-19, hemos visto una creciente demanda de servicios de ubicación en interiores. Una encuesta reciente de PwC reveló que el 78% de los directores financieros dicen que el objetivo para 2021 es reconfigurar los sitios de oficinas para el trabajo remoto, y el 54% dice que será un cambio duradero. La misma encuesta identificó al 81% de las empresas que buscan utilizar tecnología para mejorar las medidas y requisitos de seguridad en el lugar de trabajo, mientras que más del 73% de los encuestados informaron que se centraron en inversiones en tecnología para impulsar una mejor resiliencia, agilidad y flexibilidad operativas en el lugar de trabajo.

En este sentido, lo que estamos viendo en el mercado son empresas que aceleran anteriormente bajo el presupuesto de iniciativas de transformación digital para abordar la respuesta COVID-19 actual y la agilidad a largo plazo en cómo funcionan los flujos de trabajo y los espacios están optimizados para las necesidades cambiantes de la empresa.

Los ciclos de actualización del punto de acceso Wi-Fi, como la actualización de la infraestructura Wi-Fi 6, ofrecen oportunidades adicionales para que las empresas realicen esta visión al combinar actualizaciones de red con Bluetooth.^® Las capacidades de puerta de enlace como infraestructura ahora están disponibles de los proveedores de red, como los puntos de acceso de la serie Cisco 91xx y la oferta en la nube DNA Spaces, que nuestras soluciones de IoT ahora admiten de inmediato.

Es por eso que a menudo les decimos a nuestros clientes comerciales que ven a Bluetooth como una infraestructura que puede estar mucho más cerca de lo que piensan. La combinación de las tendencias identificadas anteriormente sugiere que 2021 verá una rápida expansión de los servicios de IoT en interiores, colocando a los primeros usuarios en una posición de ventaja competitiva en todos los mercados.